こより屋（以下「当店」といいます）は、お客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、その保護に努めます。
1. 個人情報の取得
当店は、無料査定のお申し込みやお問い合わせの際に、お客様のお名前、電話番号、メールアドレス、住所、郵便番号、その他必要な情報を取得することがあります。
2. 個人情報の利用目的
当店は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 無料査定のお申し込みへの対応
- 出張査定の日程調整やご連絡
- お問い合わせへの対応
- 査定・買取サービスの提供
- お客様への必要なご連絡
- サービスの改善および品質向上
取得した個人情報は、これらの目的の範囲内で適切に利用します。
3. 個人情報の管理
当店は、お客様からお預かりした個人情報について、適切に管理し、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等の防止に努めます。
4. 個人情報の第三者提供
当店は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、お客様の同意を得ることが困難な場合
5. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除等のお申し出があった場合には、本人確認を行ったうえで、適切に対応します。
ご希望の方は、当店までお問い合わせください。
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